Crystal Reports

26.09.2019

Wir erhalten aktuell von bereits mehreren Kunden die Meldung, dass einige Versionen von Crystal Reports Meldungen produzieren, die auf Anhieb nicht erklärbar sind.

Scheinbar ist hier das „Telefonieren nach Hause“ über diverse URLs eingeschaltet und die gewünschte URL existiert nun nicht mehr.

Die User Crystal-1 und -4 versuchen auf diese Startseite zuzugreifen. Diese Meldung erhalten anscheinend nur die User Crystal-1 und Crystal-4.
Bei den Usern Crystal-2, -3, -5 ist dies scheinbar im Programm unterbunden. Crystal-2, -3, -5 erhalten die Meldung nicht.
Alle User verwendeten die Crystal Report Version 12.3.0.601

Die Meldung sieht dann z.B. wie auf diesem Bild aus:

Crystal Reports Fehlermeldung eNVenta ERP

Hier die Beschreibung der bisher bekannten Fakten und auch ein Lösungsansatz:

1) Crystal Reports ruft eine Startseite auf, hier sind evtl. URLs veraltet.

2) Durch das Abändern der Startseite in eine „offline“ Seite lässt sich das Thema am Ende wie folgt beheben.

3) Dieser Hinweis hat weitergeholfen: http://kenhamady.com/cru/archives/147#more-147

4) Offlinestart.html kopieren und zu start.html umbenennen.

5) !Achtung! Sprachen abhängige Ordner (Unterordner – de/en)

Crystal Report Meldung - start-offlinestart-html

Wenn Sie darüber hinaus Hilfe benötigen, dann kontaktieren sie uns bitte jederzeit.

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